Retur & Ångerrätt
Retur/Ångerrätt
Du kan returnera din vara inom 30 dagar efter att du hämtat ut din försändelse.
Tänk på att förpackningen måste vara obruten för att du ska kunna få byta varan!
Smycken levereras i en förseglad påse, denna måste vara obruten vid retur annars byter vi inte smycket. Detta är en garanti för att alla ska få ett oanvänt smycke men även ett sätt att
förhindra spridning av t.ex Hepatit C. Du får inte ta ut smycket ur den lilla förseglade påsen för att prova det och sen skicka tillbaka det till oss. Vi måste kunna garantera att alla smycken vi säljer är oanvända, ingen vill ju ha ett smycke som redan suttit i nån annans kropp, därför tar vi inte emot returer där påsen är bruten.
För att kunna byta kläder eller smycken, som inte bärs i piercingar, ska varan vara oanvänd.
Vi har ingen retur/bytes/ångerrätt på presentkort.
Varor med nedsatt pris ersätts om varan skulle gå sönder inom skälig tid, men vi ger ingen ekonomisk kompensation vid reklamation av dessa varor. Givetvis har du alltid 30 dagars ångerrätt även på dessa varor.
Vill du returnera en vara eller byta till annan vara?
Skicka tillbaka den vara du inte vill ha och gör en ny order i webshopen på det du vill byta till. När varan kommer in till oss justerar vi fakturan.
Fyll i retursedeln som du får med din försändelse och skicka din retur i ett vadderat kuvert (du kan använda samma kuvert som du fick varan i) till;
www.whynotshop.se, Arklimästaregatan 46B 371 15 Karlskrona.
Glöm inte att skriva ordernummer, namn och adress , så att vi kan nå dig om det skulle behövas.
Det underlättar även hanteringen om du skriver avsändare utanpå kuvertet.
När en vara returneras till oss så får Du som kund bekosta returfrakten. Varor som återsändes mot postförskott utlöses ej av oss.